La presente Informativa sulla privacy descrive come vormor.co (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione in grado di identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Dati Personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

• Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca, e come interagisci con il Sito.
• Scopo della raccolta: per caricare il Sito in modo accurato per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
• Fonte della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
• Divulgazione a scopo commerciale: condiviso con il nostro elaboratore Shopify 

Informazioni sull'ordine

• Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito ), indirizzo e-mail e numero di telefono .
• Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Fonte della raccolta: raccolto da te.
• Divulgazione a scopo commerciale: condiviso con il nostro elaboratore Shopify .

Informazioni sull'assistenza clienti

• Esempi di informazioni personali raccolte: Raccogliamo i dati personali che fornisci quando utilizzi i nostri prodotti e servizi o interagisci in altro modo con noi, ad esempio quando crei un account, ci contatti, partecipi a un sondaggio online, utilizzi la nostra guida in linea o lo strumento di chat online. Se effettui un acquisto, raccogliamo dati personali in relazione all'acquisto. Questi dati includono i tuoi dati di pagamento, come il numero della tua carta di credito o di debito e altre informazioni sulla carta e altre informazioni sull'account e sull'autenticazione, nonché i dettagli di fatturazione, spedizione e contatto.
• Scopo della raccolta: per fornire assistenza clienti.
• Fonte della raccolta: raccolto da te.
• Limiti di età: Persone di età superiore a 18 anni

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 18. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante per richiederne la cancellazione.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

• Utilizziamo Shopify per potenziare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, un mandato di perquisizione o un'altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

• Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Puoi anche disattivare Google Analytics qui: [_0127_5_2 ]https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Facebook condivide informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

• Il tuo consenso;
• L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
• Rispetto dei nostri obblighi legali;
• Per proteggere i tuoi interessi vitali;
• Per svolgere un compito svolto nel pubblico interesse;
• Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Ritenzione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha effetti legali su di te o in altro modo incide in modo significativo su di te.

Noi NON impegnarsi in un processo decisionale completamente automatizzato che abbia un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

• Negazione temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di ore.
• Lista temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP negati. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di giorni.

Vendita di informazioni personali

Mettiamo a disposizione alcuni dati personali ai partner strategici che lavorano con noi per fornire i nostri prodotti e servizi o per aiutarci a commercializzare i clienti. I dati personali saranno condivisi da noi solo con queste società al fine di fornire o migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità; non sarà condiviso con terze parti per i propri scopi di marketing senza il tuo previo consenso esplicito. 

Divulgazione o conservazione, trasferimento ed elaborazione dei dati

Adempimento degli obblighi di legge:

A causa delle leggi obbligatorie dello Spazio economico europeo o del paese in cui vive l'utente, esistono o si sono verificati determinati atti legali e alcuni obblighi legali devono essere adempiuti. Trattamento dei dati personali dei residenti nel SEE --- Come descritto di seguito, se risiedi all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE), il nostro trattamento dei tuoi dati personali sarà legittimato: Ogni volta che richiediamo il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, tale trattamento sarà giustificato ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, del regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) ("GDPR").

Ai fini di una ragionevole implementazione o applicazione di questo articolo:

Potremmo condividere i dati personali con tutte le nostre società affiliate. In caso di fusione, riorganizzazione, acquisizione, joint venture, cessione, scissione, trasferimento o vendita o cessione di tutta o parte della nostra attività, anche in connessione con qualsiasi procedura fallimentare o simile, potremmo trasferire qualsiasi e tutti i dati personali alla terza parte interessata. Potremmo anche divulgare i dati personali se stabiliamo in buona fede che la divulgazione è ragionevolmente necessaria per proteggere i nostri diritti e perseguire i rimedi disponibili, far rispettare i nostri termini e condizioni, indagare su frodi o proteggere le nostre operazioni o utenti.

Conformità legale e sicurezza o protezione di altri diritti

Potrebbe essere necessario, per legge, procedimenti legali, contenziosi e/o richieste da parte di autorità pubbliche e governative all'interno o all'esterno del tuo paese di residenza, la divulgazione dei dati personali da parte nostra. Potremmo anche divulgare i dati personali se stabiliamo che per scopi di sicurezza nazionale, applicazione della legge o altre questioni di importanza pubblica, la divulgazione è necessaria o appropriata.

Biscotti

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come login e selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio, se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatore frequente.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

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checkout_token	Utilizzato in connessione con il checkout.
segreto	Utilizzato in connessione con il checkout.
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storefront_digest	Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
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Reportistica e analisi

Nome	Funzione
_tracciamento_consenso	Preferenze di monitoraggio.
_pagina di destinazione	Tieni traccia delle pagine di destinazione
_orig_referrer	Tieni traccia delle pagine di destinazione
_S	Analisi di Shopify.
_shopify_s	Analisi di Shopify.
_shopify_sa_p	Analisi di Shopify relative a marketing e amp; rinvii.
_shopify_sa_t	Analisi di Shopify relative a marketing e amp; rinvii.
_shopify_y	Analisi di Shopify.
_e	Analisi di Shopify.

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Non tracciare

Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo la nostra raccolta di dati e le pratiche di utilizzo quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

I cambiamenti

Di tanto in tanto potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatto

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo infous@vormor.cn

Ultimo aggiornamento: 22/09/21

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo qui: https://ico.org.uk/make-a-complaint/