F&Q
翻訳者はいくつの言語をサポートしていますか?
最大 112 言語のオンライン音声翻訳をサポートします (ソフトウェアのアップグレードにより、サポートされる言語は増加します)。
翻訳者はイギリス英語とアメリカ英語のどちらを話しますか?
VORMOR の翻訳者は全員、イギリス英語とアメリカ英語の両方を話します。どちらかお好みでお選びいただけます。
フル充電にはどのくらいかかりますか？
完全に電源が切れている場合、翻訳者を完全に充電するには約 2 時間かかります。
VORMOR デバイスを WiFi ネットワークに接続するにはどうすればよいですか?
メイン画面の WiFi アイコンをクリックします。 有効にすると、WiFi ネットワークをセットアップできます。 接続する利用可能なネットワークのリストから選択します。 ネットワークでセキュリティ キーが必要な場合は、それを入力し、[OK] を押して確認します。 VORMOR は、接続先のネットワークとログインに必要なパスワードを自動的に保存します。
安全な WiFi ネットワークに接続できますか?パスワードを入力するにはどうすればよいですか?
WiFi モジュールがオンになっていることを確認してから、[設定] に移動し、[WiFi 構成] とマークされたタブを選択します。 利用可能なネットワークのリストが表示されます。 選択したネットワークをクリックすると、パスワードを入力するためのウィンドウが表示されます。 パスワードを入力し、[OK] をクリックして確定します。
VORMOR デバイスを WiFi ネットワークに接続するにはどうすればよいですか?
メイン画面の WiFi アイコンをクリックします。 有効にすると、WiFi ネットワークをセットアップできます。 接続する利用可能なネットワークのリストから選択します。 ネットワークでセキュリティ キーが必要な場合は、それを入力し、[OK] を押して確認します。 VORMOR は、接続先のネットワークとログインに必要なパスワードを自動的に保存します。
デバイスは翻訳を発音しません。
まず、「音量+」を押して音量レベルを確認します。 正しく設定されている場合は、翻訳機でその言語の発音機能が使用できることを確認してください。 これらの条件の両方が満たされているにもかかわらず、デバイスが翻訳を発音しない場合は、電話、電子メール、またはフォームを使用してご連絡ください。
フル充電にはどのくらいかかりますか？
完全に電源が切れている場合、翻訳者を完全に充電するには約 2 時間かかります。
翻訳者が翻訳しない、または翻訳が遅い場合はどうすればよいですか?
翻訳ボタンを押して「ピー」という音が鳴ったら話し始めてください。翻訳の精度は、アクセント、発音の正確さ、単語の正確さ、環境ノイズなどのさまざまな要因の影響を受ける可能性があります。これらの要因は音声認識に影響を与える可能性があるため、標準アクセントを使用することをお勧めします。
保証期間はどのくらいですか?
米国の販売店が提供するスペアパーツの 1 年間の保証。
商品が届くまでどのくらいかかりますか？
US&CA 内の注文は 5～7 日以内に配送されます。
EU および英国内の注文は 7 日以内に配送されます。
日本国内の注文は 5 日以内に配達されます。
送料はいくらですか?
米国内であれば、送料は無料になります。
どのような支払い方法が利用できますか?
米国内であれば、送料は無料になります。
追跡番号はどこで確認できますか?
追跡番号は、注文が完了すると自動的に送信されます。 注文時に使用したメールアドレスに送信されます。
デバイスを返却できますか?
はい。商品を返品する期限は 30 日です。
デバイスを返品しましたが、いつ返金されますか?
デバイスが倉庫に到着してから 14 日以内に返金いたします。 ほとんどの場合、数日しかかかりません。