F&Q
Combien de langues le traducteur prend-il en charge ?
Support up to 112 languages online voice translation (with the software upgrade, the supported languages will increase).
Les traducteurs parlent-ils l'anglais britannique ou américain ?
Tous les traducteurs de VORMOR parlent à la fois l'anglais britannique et américain. Vous pouvez choisir celui que vous préférez.
Combien de temps faut-il pour charger complètement ?
Il faut environ 2 heures pour charger complètement le traducteur lorsqu'il est complètement déchargé.
Comment puis-je connecter l'appareil VORMOR à un réseau WiFi ?
Click on the WiFi icon on the main screen. Once it is activated, you can set up a WiFi network. Choose from the list of available networks that you want to connect to. If the network requires a security key, enter it and confirm it by pressing “ OK“. VORMOR automatically stores the network to which it is connected and the password needed for log in.
Can I connect to a secured WiFi network? How do I enter the password?
Assurez-vous que le module WiFi est activé, puis allez dans "Paramètres", sélectionnez l'onglet marqué " Configuration WiFi". Vous verrez une liste des réseaux disponibles. Après avoir cliqué sur le réseau sélectionné, une fenêtre apparaîtra pour entrer le mot de passe. Entrez le mot de passe et confirmez en cliquant sur " OK".
Comment puis-je connecter l'appareil VORMOR à un réseau WiFi ?
Cliquez sur l'icône WiFi sur l'écran principal. Une fois activé, vous pouvez configurer un réseau WiFi. Choisissez dans la liste des réseaux disponibles auxquels vous souhaitez vous connecter. Si le réseau nécessite une clé de sécurité, saisissez-la et confirmez-la en appuyant sur " OK". VORMOR enregistre automatiquement le réseau auquel il est connecté et le mot de passe nécessaire pour se connecter.
The device does not pronounce the translation.
Tout d'abord, vérifiez le niveau du volume en appuyant sur « Volume + ». S'il est correctement défini, assurez-vous que la fonction de prononciation est disponible pour cette langue dans votre traducteur. Si ces deux conditions sont remplies et que l'appareil ne prononce toujours pas la traduction, veuillez nous contacter : par téléphone, par e-mail ou via le formulaire.
How long does it take to fully charge?
Il faut environ 2 heures pour charger complètement le traducteur lorsqu'il est complètement déchargé.
Que faire si mon traducteur ne traduit pas ou traduit lentement ?
Veuillez appuyer sur le bouton de traduction et commencer à parler après le "bip". La précision de la traduction peut être affectée par de nombreux facteurs, tels que l'accent, la précision de la prononciation, la précision des mots et le bruit ambiant. Ces facteurs peuvent influencer la reconnaissance vocale, il est donc recommandé d'utiliser un accent standard.
How long is the warranty?
Garantie d'un an sur les pièces de rechange fournies par le revendeur aux États-Unis.
Combien de temps faudra-t-il pour que l'article soit livré?
Les commandes aux États-Unis et au Canada sont livrées dans un délai de 5 à 7 jours.
Les commandes au sein de l'UE et du Royaume-Uni sont livrées dans les 7 jours.
Les commandes au sein du JP sont livrées dans les 5 jours.
Quel est le coût de l'expédition ?
Aux États-Unis, les frais de port seraient gratuits !
Quelles méthodes de paiements sont disponibles?
Aux États-Unis, les frais de port seraient gratuits !
Où puis-je vérifier le numéro de suivi ?
Le numéro de suivi sera automatiquement envoyé une fois que nous aurons rempli la commande. Il sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer la commande.
Puis-je retourner l'appareil ?
Yes. You have 30 days to return the item.
J'ai renvoyé l'appareil, quand serai-je remboursé ?
Nous avons 14 jours pour retourner l'argent à partir du moment où l'appareil arrive dans notre entrepôt. Dans la plupart des cas, cela ne prend que quelques jours.