Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vormor.co (le « site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à toute information qui peut identifier de maniÚre unique un individu (y compris les informations ci-dessous) comme "Informations personnelles". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

  • Exemples d'informations personnelles collectĂ©es : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche, et comment vous interagissez avec le Site.
  • Objectif de la collecte : pour charger le site avec prĂ©cision pour vous et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
  • Source de collecte : CollectĂ©es automatiquement lorsque vous accĂ©dez Ă  notre site Ă  l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels.
  • Divulgation Ă  des fins commerciales : partagĂ©e avec notre sous-traitant Shopify&nbsp ;

Informations sur la commande

  • Exemples d'informations personnelles collectĂ©es : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numĂ©ros de carte de crĂ©dit ), adresse e-mail et numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone .
  • Objectif de la collecte : pour vous fournir des produits ou des services afin de remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expĂ©dition et vous fournir factures et/ou confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes Ă  la recherche de risques potentiels ou de fraude et, lorsque cela est conforme aux prĂ©fĂ©rences que vous avez partagĂ©es avec nous, vous fournir des informations ou des publicitĂ©s relatives Ă  nos produits ou services.
  • Source de collecte : collectĂ© auprĂšs de vous.
  • Divulgation Ă  des fins commerciales : partagĂ©e avec notre processeur Shopify .

Informations sur l'assistance client

  • Exemples d'informations personnelles collectĂ©es : Nous collectons les donnĂ©es personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez avec nous, par exemple lorsque vous crĂ©ez un compte, nous contactez, participez Ă  une enquĂȘte en ligne, utilisez notre aide en ligne ou notre outil de chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous collectons des donnĂ©es personnelles en rapport avec l'achat. Ces donnĂ©es incluent vos donnĂ©es de paiement, telles que votre numĂ©ro de carte de crĂ©dit ou de dĂ©bit et d'autres informations de carte, et d'autres informations de compte et d'authentification, ainsi que les coordonnĂ©es de facturation, d'expĂ©dition et de contact.
  • Objectif de la collecte : fournir une assistance client.
  • Source de collecte : collectĂ© auprĂšs de vous.
  • Restriction d'Ăąge : Personnes ĂągĂ©es de plus de 18 ans

Mineurs

Le Site n'est pas destinĂ© aux personnes de moins de 18. Nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnelles auprĂšs d'enfants. Si vous ĂȘtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter Ă  l'adresse ci-dessous pour demander la suppression.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple:

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et rĂ©glementations applicables, pour rĂ©pondre Ă  une citation Ă  comparaĂźtre, Ă  un mandat de perquisition ou Ă  une autre demande lĂ©gale d'informations que nous recevons, ou pour protĂ©ger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple:

  • Nous utilisons Google Analytics pour nous aider Ă  comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la maniĂšre dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en.Vous pouvez Ă©galement dĂ©sactiver Google Analytics ici : [_0127_5_2 ]https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Facebook partage des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicitĂ©s sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement).

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

Base légale

Conformément au RÚglement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes :

  • Votre consentement;
  • L'exĂ©cution du contrat entre vous et le Site ;
  • Respect de nos obligations lĂ©gales ;
  • Pour protĂ©ger vos intĂ©rĂȘts vitaux ;
  • ExĂ©cuter une tĂąche effectuĂ©e dans l'intĂ©rĂȘt public ;
  • Pour nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes, qui ne prĂ©valent pas sur vos libertĂ©s et droits fondamentaux.

RĂ©tention

Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations personnelles pour nos dossiers Ă  moins que et jusqu'Ă  ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section "Vos droits" ci-dessous.

Prise de décision automatique

Si vous ĂȘtes un rĂ©sident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basĂ© uniquement sur une prise de dĂ©cision automatisĂ©e (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de dĂ©cision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de maniĂšre significative.

Nous NE PAS s'engager dans une prise de décision entiÚrement automatisée qui a un effet légal ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de dĂ©cision automatisĂ©e limitĂ©e pour empĂȘcher la fraude qui n'a pas d'effet lĂ©gal ou autrement significatif sur vous.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

  • Liste de blocage temporaire des adresses IP associĂ©es Ă  des transactions rĂ©pĂ©tĂ©es ayant Ă©chouĂ©. Cette liste de refus persiste pendant un petit nombre d'heures.
  • Liste de blocage temporaire des cartes de crĂ©dit associĂ©es aux adresses IP bloquĂ©es. Cette liste de refus persiste pendant un petit nombre de jours.

Vendre des informations personnelles

Nous mettons certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider à les commercialiser auprÚs des clients. Les données personnelles ne seront partagées par nous avec ces sociétés que dans le but de fournir ou d'améliorer nos produits, services et publicités ; elles ne seront pas partagées avec des tiers à leurs propres fins de marketing sans votre consentement exprÚs préalable. 

Divulgation ou stockage, transfert et traitement des données

Réalisation d'obligations légales :

En raison des lois impĂ©ratives de l'Espace Ă©conomique europĂ©en ou du pays dans lequel l'utilisateur vit, certains actes juridiques existent ou se sont produits et certaines obligations lĂ©gales doivent ĂȘtre remplies. Traitement des donnĂ©es personnelles des rĂ©sidents de l'EEE --- Comme dĂ©crit ci-dessous, si vous rĂ©sidez dans l'Espace Ă©conomique europĂ©en (EEE), notre traitement de vos donnĂ©es personnelles sera lĂ©gitimé : Chaque fois que nous avons besoin de votre consentement pour le traitement de vos donnĂ©es personnelles, ce traitement sera justifiĂ©e conformĂ©ment Ă  l'article 6, paragraphe 1, du rĂšglement gĂ©nĂ©ral sur la protection des donnĂ©es (UE) ("RGPD").

Aux fins d'une mise en Ɠuvre ou d'une application raisonnable de cet article :

Nous pouvons partager des donnĂ©es personnelles avec toutes nos sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es. En cas de fusion, de rĂ©organisation, d'acquisition, de coentreprise, de cession, de scission, de transfert ou de vente ou de cession de tout ou partie de notre entreprise, y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procĂ©dure similaire, nous pouvons transfĂ©rer tout et toutes les donnĂ©es personnelles au tiers concernĂ©. Nous pouvons Ă©galement divulguer des donnĂ©es personnelles si nous dĂ©terminons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nĂ©cessaire pour protĂ©ger nos droits et exercer les recours disponibles, appliquer nos conditions gĂ©nĂ©rales, enquĂȘter sur les fraudes ou protĂ©ger nos opĂ©rations ou nos utilisateurs.

Conformité légale et sécurité ou protection d'autres droits

Il peut ĂȘtre nĂ©cessaire - par la loi, une procĂ©dure judiciaire, un litige et/ou des demandes des autoritĂ©s publiques et gouvernementales Ă  l'intĂ©rieur ou Ă  l'extĂ©rieur de votre pays de rĂ©sidence - que nous divulguions des donnĂ©es personnelles. Nous pouvons Ă©galement divulguer des donnĂ©es personnelles si nous dĂ©terminons qu'Ă  des fins de sĂ©curitĂ© nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique, la divulgation est nĂ©cessaire ou appropriĂ©e.


Biscuits

Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple, s'il s'agit de leur premiÚre visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

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Fonction

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Chariot

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cart_ts

Utilisé en relation avec le paiement.

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Utilisé en relation avec le paiement.

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Utilisé en relation avec le paiement.

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Utilisé en relation avec la connexion client.

storefront_digest

Utilisé en relation avec la connexion client.

_shopify_u

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Rapports et analyses

Nom

Fonction

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Préférences de suivi.

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Suivre les pages de destination

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Suivre les pages de destination

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Analyses Shopify.

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Ne pas suivre

Veuillez noter qu'étant donné qu'il n'y a pas de compréhension cohérente de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux "Ne pas suivre", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Contact

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à  infous@vormor.cn

DerniÚre mise à jour : 22/09/21

Si vous n'ĂȘtes pas satisfait de notre rĂ©ponse Ă  votre plainte, vous avez le droit de dĂ©poser votre plainte auprĂšs de l'autoritĂ© de protection des donnĂ©es compĂ©tente. Vous pouvez contacter votre autoritĂ© locale de protection des donnĂ©es ou notre autoritĂ© de contrĂŽle ici : https://ico.org.uk/make-a-complaint/